Отрасль · Медицина

Реклама клиник, где оптимизируем на реальных пациентов, а не на звонки

Ведем платный трафик для стоматологий, многопрофильных клиник, санаториев и эстетических центров. Работаем в рамках 38-ФЗ «О рекламе» и отраслевых ограничений. Подключаем передачу статусов из МИС (Архимед, IDENT, Medesk, 1С-Медицина) обратно в кабинеты - алгоритмы обучаются искать не тех, кто звонит, а тех, кто доходит и платит. Средний срок работы с клиникой - от года.

Обсудить проект →
Обновлено 22 апреля 2026 · v1.0 · Автор:
Для кого

С какими медицинскими проектами мы работаем

Медицина - одна из самых сложных ниш в рекламе: много ограничений, сложный продукт, длинный цикл принятия решения, высокие чеки. Универсального подхода нет - работа со стоматологией отличается от работы с санаторием или хирургической клиникой. Мы работаем с четырьмя типами медицинских клиентов.

Стоматологии

Узко-специализированные или многопрофильные клиники с чеком процедуры от 3,000 до 300,000 рублей. Основные направления работы - имплантация, ортодонтия, протезирование. Стоматология в СПб - 180 заявок по 1,700 рублей при чеке имплантации 180,000 рублей и CR в визит 22%. Ключ - бесплатный КТ и план лечения как лид-магнит.

Многопрофильные клиники и медцентры

Клиники с широким спектром услуг: терапия, неврология, гинекология, диагностика. Сложность в том, что нужно продвигать конкретные процедуры и направления, а не клинику целиком. Работаем через сегментацию: отдельные кампании под УЗИ, анализы, консультации специалистов.

Санатории и wellness-клиники

На границе медицины и туризма. Длинный цикл принятия решения, высокий средний чек, аудитория 50+. Сегментация по медицинским показаниям критична. У нас есть кейсы в КМВ (сервис бронирования путевок - 5,926 броней, ROI 520%) и в Одессе (санаторий Пирогова - 1,241 заявка, сохранение 70% загрузки в кризис).

Эстетическая медицина и косметология

Процедуры на границе медицины и красоты: инъекции, аппаратные процедуры, пластическая хирургия, лазерные технологии. Чек от 5,000 до 500,000 рублей, молодая аудитория, социальная чувствительность. Работаем через визуальный контент (до/после в рамках ограничений), истории реальных клиентов, мягкие лид-магниты.

Правовое поле

Как мы работаем в рамках 38-ФЗ и отраслевых ограничений

Реклама медицины регулируется 38-ФЗ «О рекламе», Законом об основах охраны здоровья граждан (323-ФЗ), отраслевыми постановлениями. Ограничений много, штрафы за нарушения высокие - до 200,000 рублей за факт. Работать «на грани» невыгодно: блокировка кампании и штраф быстро съедает выигрыш от агрессивной рекламы.

  • Что нельзя в рекламе медицины. Обещать излечение или конкретный результат лечения. Использовать утверждения о безопасности и эффективности, не подкрепленные клиническими исследованиями. Рекламировать методы лечения тех заболеваний, которые не могут диагностироваться вне медицинских условий. Размещать рекламу конкретных лекарственных препаратов рецептурной группы.
  • Что обязательно в креативах. На всех рекламных материалах - предупреждение «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» с требованиями к размеру шрифта и времени показа в видео. Ссылка на лицензию клиники. При упоминании услуги с цифровыми обещаниями результата - дисклеймер о том, что результат индивидуален.
  • Что работает в реальности. Показ клиники как организации: врачи с дипломами и сертификатами, оборудование, интерьер, процесс приема. Отзывы пациентов (с согласием на публикацию), с подписанными согласиями на использование персональных данных. Образовательный контент - как готовиться к процедуре, чего ожидать, сколько длится восстановление.
  • Наш процесс согласования. Перед запуском все креативы проходят внутреннюю проверку в двух уровнях: таргетолог смотрит формально на соответствие 38-ФЗ, юрист клиента подтверждает (если есть). Потом модерация платформы - Яндекс, VK, Meta имеют свои правила, иногда строже закона. В среднем первая попытка модерации проходит на 70%, остальное правим за 1-3 итерации.
Каналы

Какие каналы работают для медицинских клиник

Яндекс Директ - основа для РФ-медицины

Поиск по симптомам и процедурам, РСЯ для ретаргетинга, Яндекс Аудитории для сегментации. Через Директ идет основной горячий спрос: человек ищет конкретную услугу и готов к визиту. Для стоматологии в СПб связка «поиск + РСЯ + квиз на бесплатный КТ» дала CR в визит 22% при чеке имплантации 180,000 рублей.

VK Ads для массовых направлений

ВКонтакте работает для ниш, где пользователь может публично интересоваться услугой: косметология, стоматология, семейная медицина, педиатрия, репродуктивная медицина. Лид-формы без перехода на сайт плюс маркет-платформа с посевами в тематических сообществах - особенно в городских и районных.

МИС-интеграция как ключ

Основное отличие нашей работы с клиниками - передача статусов из МИС обратно в кабинеты. Работаем с Архимед, IDENT, Medesk, 1С-Медицина. Интеграция идет через webhook или выгрузку раз в сутки. В кабинет передаем не только факт прихода пациента, но и оплату услуги - чтобы алгоритмы обучались на реальных деньгах.

Сайт и лендинги под процедуры

В медицине нельзя вести трафик на общий сайт клиники - конверсия будет 2-3%. Работаем через посадочные под конкретные процедуры: отдельная страница под имплантацию, отдельная под ортодонтию, отдельная под инъекционную косметологию. CR такой посадочной - 8-18% против 2-3% общего сайта.

Кейсы

Два проекта из медицинской ниши

Стоматология · СПб

Стоматология СПб - имплантация по 1,700 рублей за лид

Стоматологическая клиника в Санкт-Петербурге, работающая с имплантацией премиум-сегмента. Средний чек установки одного импланта - 180,000 рублей. Проблема: имплант дорогая процедура, люди выбирают месяцами, ходят по 5-10 клиникам перед решением. Задача - попасть в те 1-2 клиники, которые человек реально сравнивает.

Построили воронку через бесплатный лид-магнит - КТ и план лечения (обычно такая процедура стоит в клинике 5,000 рублей). Рассрочка 0% до 24 месяцев закрывала основную боль - «у меня нет 180K сразу». Имплант за 1 день как отстройка от классической схемы 3-6 месяцев. Гарантия 25 лет на работу. Креативы - реальные врачи клиники, оборудование, процесс установки. Ретаргетинг на тех, кто смотрел страницу имплантации более 30 секунд.

180заявок за 4 мес
1,700 ₽CPL
22%CR в визит
180K ₽средний чек
Полный кейс стоматологии →
Санаторий · КМВ

Сервис бронирования путевок КМВ - 5,926 броней и ROI 520%

Сервис бронирования путевок в санатории Кавказских Минеральных Вод. Работа на границе туризма и медицины: основная аудитория едет лечиться, а не отдыхать. 154 санатория в регионе, все предлагают похожие процедуры - нужно помочь пользователю выбрать по его медицинским показаниям.

Сфокусировались на узких болях: «Восстановление после COVID», «Программа для диабетиков», «Лечение опорно-двигательного аппарата». Сняли обзорное видео по номерам и территории санаториев. Построили квиз с персонализированным подбором по 17 медицинским показаниям. Заполняемость партнерских санаториев выросла с 60% до 95%.

6.6M ₽бюджет
5,926броней
1,123 ₽CPL
520%ROI
Полный кейс КМВ →

Больше медицинских кейсов пока нет в публичном портфолио из-за NDA и требований конфиденциальности - клиники часто не разрешают раскрывать цифры. На встрече показываем несколько проектов в анонимизированном виде.

Публичные кейсы

Медицинские кейсы в портфолио

google adsmeta ads Астана
3 месяца

Открытие клиники в Астане - самоокупаемость за 41 день

312 сделок разного уровня. К концу 2 месяца запись на месяц вперёд.

41 день
до самоокупаемости с нуля
$6.5k
бюджет
2 800
заявок
1 150
записей
41 день
самоокупаемость
meta adsgoogle ads Прага
28 дней

Премиум клиника в Праге - ROI 660% за 28 дней

Средний чек $7,200. ROI 660%. Окупились за 28 дней работы.

660%
ROI за 28 дней работы
$8.5k
бюджет
1 420
заявок
$27
цена записи
9
сделок all-on
meta ads Дубай
5 месяцев

Ортодонтия в Дубае - 41 сделка через две языковые группы

Средний чек $4,500. ROI 740%. Работа в 2 языковых группах параллельно.

$4,500
средний чек сделки
$22k
бюджет
1 180
заявок
387
записей
41
сделок
meta adsgoogle ads Алматы
6 месяцев

Сеть клиник в Алматы - 184 сделки на имплантацию, ROI 590%

184 сделки на имплантацию. ROI 590%. Загрузка кресла выросла с 55% до 84%.

590%
ROI сети из 4 филиалов
$48k
бюджет
9 200
заявок
$11
цена записи
47%
доходимость
yandex directtelegram ads Минск
3 месяца

Общая стоматология в Минске - окупаемость с первого месяца

Окупаемость с первого месяца. Кресла забиты на месяц вперёд.

1 месяц
до самоокупаемости рекламы
$4.2k
бюджет
2 100
заявок
$4.4
цена записи
45%
доходимость
vk adsyandex direct Санкт-Петербург
4 месяца

Детская стоматология в СПб - 51% доходимость, рекорд по нише

Средний чек $320. Рекорд по нише по доходимости. Запись на 3 недели вперёд.

51%
доходимость - рекорд по нише
$3.8k
бюджет
1 520
заявок
$4.9
цена записи
51%
доходимость
Процесс

Как мы стартуем работу с клиникой

  • Юридический аудит (1-2 дня). Проверяем лицензию клиники, наличие согласий на обработку персональных данных, медицинский стаж и сертификаты врачей. Это нужно для прохождения модерации и для юридической защиты в случае проверки ФАС.
  • МИС-интеграция (1-2 недели). Настраиваем передачу статусов из медицинской информационной системы клиента в Яндекс.Метрику и рекламные кабинеты. Без этого вся последующая оптимизация будет работать на звонки, а не на реальных пациентов.
  • Лендинги под процедуры (1-2 недели). Делаем отдельные посадочные под 2-3 ключевых направления клиники. Пример для стоматологии: имплантация - отдельная страница, ортодонтия - отдельная, общая терапия - отдельная. Каждая с своим квизом и лид-магнитом.
  • Запуск и модерация (2-3 недели). Запускаем кампании в Яндексе и VK. Первая волна модерации обычно пропускает 60-70% креативов, остальные правим. После 2-3 итераций все креативы работают стабильно.
FAQ

Короткие ответы на частые вопросы

Можете работать с санаториями и медицинским туризмом?
Да, это одна из наших сильных специализаций. Работали с санаторием им. Пирогова в Одессе (1,241 заявка, 403K гривен бюджета), с сервисом бронирования путевок в Кавминводах (5,926 броней, 6.6M рублей бюджета). Специфика: длинный цикл принятия решения, сегментация по медицинским показаниям, работа с гостями 55+. Используем квизы по показаниям, офлайн-конверсии через CRM санатория, ретаргетинг на гостей прошлых сезонов.
Как работает реклама медицинских услуг в РФ с учетом ограничений?
В РФ запрещена реклама методов лечения, лекарств по рецепту и ряда процедур. Мы работаем в рамках 38-ФЗ 'О рекламе': делаем упор на клинику как организацию, ее оборудование, врачей, сервис - а не на обещания результата. Все креативы проходят через модерацию Яндекса и VK с предварительной проверкой. Обязательная маркировка 'Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста' на всех креативах. Лицензию клиники передаем в кабинет при запуске.
Какие каналы работают для клиники?
Основа для медицины в РФ - Яндекс Директ (поиск по симптомам и процедурам) и РСЯ (ретаргетинг на тех, кто читал медицинские статьи). VK работает для косметологии, стоматологии, семейной медицины - то есть там, где пользователь может публично интересоваться услугой. Meta в РФ не работает. Для стоматологии в СПб связка 'поиск + РСЯ + квиз на бесплатный КТ' дала 180 заявок по 1,700 рублей при среднем чеке имплантации 180,000 рублей - 22% конверсия в визит.
Как оптимизировать рекламу клиники на реальных пациентов, а не на звонки?
Подключаем к медицинской МИС (Архимед, IDENT, Medesk и другим) передачу статусов: пришел на прием - да/нет, купил услугу - да/нет. Эти события уходят обратно в Директ как офлайн-конверсии. Алгоритм обучается искать не тех, кто звонит, а тех, кто доходит и платит. Обычно за 2-3 месяца после подключения стоимость реального пациента падает на 30-50%. Для частных клиник, где МИС не стандартная, делаем интеграцию через webhook или выгружаем данные из 1С-Медицина раз в сутки.
Какой минимальный бюджет на рекламу клиники?
Для клиники с одним филиалом и чеком процедуры 10-50 тысяч рублей - от 150,000 рублей медийного бюджета в месяц. Ниже данные не набираются и алгоритмы Директа не учатся. Для премиальных ниш (имплантация, пластическая хирургия, проктология с чеком от 80K) минимум выше - от 250,000 рублей медийного бюджета, так как CPL по таким запросам выше в 2-3 раза из-за конкуренции. Точная стоимость работ обсуждается после диагностики.
Обсудить проект Ответ за 24ч
Следующий шаг

Обсудим рекламу вашей клиники

Бесплатная 40-минутная встреча. Смотрим текущий сайт и кабинеты, проверяем юридическую сторону, обсуждаем МИС-интеграцию. Даем реалистичный прогноз по стоимости пациента и медиаплан на 3 месяца.

  • Аудит текущей рекламы и сайта
  • Проверка на соответствие 38-ФЗ
  • Медиаплан под ваш профиль
Получить расчет
Ответим в течение 24 часов
Без спама. Не передаем контакты третьим лицам.
✓
Получили заявку!
Вернемся в течение 24 часов в Telegram или по номеру, который указали.
Обсудить проект Ответ за 24ч