Услуга · Яндекс Директ

Настройка и ведение Яндекс Директа под ключ: отчет по цене квал-лида

Настройка и ведение Директа для интернет-магазинов, онлайн-школ, застройщиков, клиник и туристических проектов на рынке РФ и СНГ. Передача офлайн-конверсий, сквозная аналитика и отдельные performance-команды под каждую нишу

Обсудить проект →

Удобнее в мессенджере?TelegramWhatsApp

33
кейсов с этим каналом
210M₽
выручка за 2.5 года работы · LUDING GROUP
48ч
до первых показов
Обновлено 6 июля 2026 · v1.1 · Автор:
Кому подходит

Для кого Директ - базовый канал трафика

Директ - это канал горячего спроса. Человек уже формулирует запрос, значит потребность уже есть. Наша задача - встретить его в выдаче, правильно квалифицировать и довести до продажи. В каких нишах Директ особенно силен для наших клиентов:

E-commerce в РФ и СНГ

Интернет-магазины с широким ассортиментом, B2B-поставщики, нишевые товары. Директ работает там, где есть фид и сотни-тысячи SKU. Флагманский кейс - LUDING: крупнейшая витрина алкоголя, 36,500 заказов и 210М руб выручки за 2.5 года на бюджете 47.4М

Инфобизнес с квалифицированной воронкой

Онлайн-школы и образовательные проекты с длинным чеком и встречами КЭВ. Кейс - Beyond Taylor: 2,444 квалифицированные заявки на программы для собственников и 12.5М руб выручки при бюджете 4.2М руб; школа сомелье: 532 квалифицированные заявки по 1,038 руб, 158 продаж и 3М руб выручки в нише, где по точной семантике всего около 500 запросов в месяц

Недвижимость РФ: новостройки, загородная, коммерческая

Яндекс - основной канал для застройщиков в Москве, Краснодаре, Сочи и регионах. Загородные дома у нас дают 20 продаж в месяц стабильно, CPL 2,800 руб. Новостройки Сочи - 298 квалифицированных заявок по 2,002 руб через РСЯ

Медицина и клиники

Стоматология, имплантология, пластическая хирургия, многопрофильные клиники. Кейс стоматологии в СПб: имплантация по 1,700 руб за лид, конверсия 22%, средний чек 180,000 руб. Директ тут - основной канал холодного трафика

Санатории, туризм и бронирование

Санатории КМВ, туры по югу России, сервисы бронирования. Кейс КМВ-санатории: 1,038 заявок на путевки, 492 руб за лид, ROI 520% по данным клиента. Сервис бронирования в Кисловодске - 5,926 броней при бюджете 6.6М руб

Когда Директ - не основной канал

Если весь бизнес в ЮВА или Дубае на англоязычную аудиторию, если продукт запрещен к рекламе в РФ, если средний чек ниже 500 руб при высокой конкуренции - Яндекс не даст нужной экономики. В таких случаях мы сами советуем посмотреть в сторону Meta Ads, Google Ads или VK Ads

Проблемы

С чем приходят клиенты, которые уже пробовали Директ

Мы за 8 лет посмотрели сотни аккаунтов в Директе и видим одни и те же ошибки. Ниже - шесть самых дорогих, которые встречаются в 80% проектов до нашего захода

  1. Мастер кампаний как единственная стратегия

    Автоматические стратегии Яндекса полезны, но ставить только Мастер на весь бюджет - значит отдать оптимизацию алгоритму, который не знает ничего про вашу воронку продаж. Мы работаем смешанной структурой: Поиск на целевые ключи, РСЯ с ручным таргетом на аудитории, Мастер - только под дополнительный охват уже разогретой семантики

  2. Нет передачи офлайн-конверсий

    Без передачи данных из CRM обратно в Метрику Яндекс обучается на событии "оставил заявку" и приводит тех, кто любит оставлять заявки. Настраиваем передачу стадий воронки (квал-лид, КЭВ, оплата) через API Метрики или Roistat. В типовом проекте это снижает CAC на 30-50% за 2-3 месяца

  3. Одна семантика на все направления

    У застройщика 20 корпусов и 5 типов квартир, у онлайн-школы 8 курсов, у клиники 30 услуг - а рекламные кампании сделаны одной кучей под "купить квартиру" или "онлайн курсы". Мы разбиваем семантическое ядро по группам спроса и делаем отдельные посадочные под каждую. Это увеличивает CTR и снижает CPL

  4. Нет квиз-воронки, весь трафик льется на сайт

    Сайт заточен под всех. Квиз - под конкретную боль: подбор санатория по показаниям, подбор квартиры по бюджету, подбор программы обучения. Квиз конвертит в 2-3 раза лучше общего лендинга. В кейсе санаториев КМВ квиз поднял конверсию сайта с 2.5% до 7.2%

  5. Метрика настроена на "спасибо", а не на цели воронки

    Одна цель "отправка формы" - и алгоритм оптимизируется на нее. А реальные цели: просмотр 3+ карточек товара, добавление в корзину, переход к оплате, звонок больше 30 секунд, квал-лид из CRM. Настраиваем 8-15 целей на проект, выстраиваем иерархию, передаем в стратегии

  6. Перегретая семантика, где CPC больше 500 руб при низкой конверсии

    Высокочастотники типа "стоматология спб" стоят безумных денег и почти не конвертят: слишком холодный трафик, слишком высокая конкуренция. Работаем с длинным хвостом и узкими запросами по симптоматике: "имплантация под ключ цена", "пролечить кариес без боли", "сонолог отзывы". Там и клики дешевле, и трафик горячее

Подход

Шесть принципов ведения Директа, от которых мы не отступаем

1. Сначала юнит-экономика, потом медиаплан

До первого рубля в кабинет считаем: максимально допустимый CAC, целевой CPL, прогноз конверсий по воронке. Без этого разговор о "хорошем Директе" не имеет смысла. Иногда на этом этапе становится ясно, что у клиента проблема не в рекламе, а в продукте или отделе продаж

2. Отдельные команды под ниши

Один специалист не может одновременно хорошо вести застройщика, e-com и онлайн-школу. У нас шесть профильных performance-команд: недвижимость, e-commerce, инфобизнес, туризм, медицина и B2B. Вашим Директом занимаются те, кто уже сделал десятки аналогичных кампаний

3. Офлайн-конверсии с первого месяца

В первую неделю работы настраиваем передачу сделок и стадий воронки из CRM в Метрику. Работаем с amoCRM, Bitrix24, HubSpot, Roistat, Calltouch, Comagic, Mango Office. Без этого автостратегии Яндекса не выходят на нужный CAC

4. Разделяем Поиск и РСЯ, не мешаем их в один котел

На Поиске горячий спрос с понятным интентом - оптимизируем на конверсии нижнего уровня воронки. В РСЯ работаем с интересами и look-alike - оптимизируем на микро-конверсии и охват. Одна стратегия на оба не работает, поэтому делим

5. Ежемесячный аудит семантики

Раз в месяц чистим ядро от неработающих ключей, добавляем новые из поисковых запросов, обновляем минус-слова. Семантика - живая, рынок меняется, запросы появляются и умирают. Без регулярной чистки кабинет зарастает мусором за полгода

6. Прозрачность всех расходов

Клиент видит в отчете каждый рубль: что ушло в Яндекс, что в агентскую комиссию, какой баланс на кабинете. Ежемесячный акт и сверка по бюджету. Никаких скрытых наценок или маржи внутри медиабюджета

Инструменты

Что у нас в стеке по Директу

Типы кампаний

  • Поисковые кампании (горячий спрос)
  • РСЯ с таргетом на аудитории
  • Мастер кампаний под охватные задачи
  • Товарная кампания по фиду для e-com
  • Динамические объявления
  • Баннер на поиске для охвата бренда
  • Ретаргетинг по сегментам воронки

Аналитика и трекинг

  • Яндекс Метрика с 8-15 целями на проект
  • Офлайн-конверсии через API Метрики
  • Сквозная аналитика (Roistat, Calltouch)
  • Коллтрекинг Comagic, Mango Office
  • Server-side GTM
  • Вебвизор и карты кликов
  • Ассоциированные конверсии

Работа с семантикой

  • Кластеризация ядра через Key Collector
  • Сбор длинного хвоста и низкочастотников
  • Разделение на брендовый и небрендовый трафик
  • Минус-словари под каждый проект
  • Регулярные чистки на базе отчетов поисковых запросов
  • Анализ конкурентов через Serpstat и Keys.so

Посадочные и квизы

  • Квизы под каждый сегмент аудитории
  • A/B-тесты первого экрана и оффера
  • Калькуляторы стоимости и доходности
  • Интеграция форм с Telegram-ботами и CRM
  • Мобильная скорость загрузки 90+ в Lighthouse
  • Формат Турбо-страниц для Директа

Креативы и объявления

  • Группы по 3-5 объявлений на ключ
  • Заполнение всех расширений (быстрые ссылки, уточнения, промоакции)
  • Графические баннеры для РСЯ
  • Видеокреативы для РСЯ и видеосети
  • Динамические вставки (ключ в заголовок)
  • Тесты эмоциональных и рациональных заголовков

Юридическая и финансовая сторона

  • Договор и закрывающие документы от нашего ИП
  • Маркировка рекламы через ОРД (обязательно с 2022)
  • Отдельный агентский кабинет Яндекса
  • Ежемесячный сверочный акт по бюджету
Кейсы

Три проекта из разных ниш, которые показывают наш Директ в работе

Короткие разборы. Полные кейсы с контекстом, скринами стратегий и креативами - по ссылкам в конце каждого блока

E-commerce · РФ

LUDING - 36,500 заказов и 210М руб выручки за 2.5 года в алкогольной витрине

LUDING - крупнейшая витрина алкоголя в России. Сложность ниши: прямые продажи алкоголя через интернет запрещены, основной трафик забирают маркетплейсы, а классические магазины продвигаются в Директе вяло. Задача - выстроить стабильную модель, при которой пользователь сравнивает цены на витрине и едет в магазин.

Что сделали: разделили семантику на 14 категорий (вино, виски, коньяк, ром и дальше), под каждую категорию отдельные кампании в Поиске и РСЯ. Настроили ретаргетинг по брошенным просмотрам с персонализированными баннерами. Передали в Метрику события "заказ оформлен", "оплата прошла", "чек выбит в магазине". На основе LTV-когорт построили look-alike для РСЯ. Результат - масштабирование бюджета с 500K руб в месяц до 2М руб без роста CPO.

47.4М руббюджет за 2.5 года
36,500заказов
1,299 рубCPO
210М рубвыручка
Полный кейс LUDING →
Инфобизнес · Москва

Школа сомелье - 532 квалифицированные заявки и 3М руб выручки

Школа винной культуры, премиальный сегмент. По точной семантике курсов сомелье во всей России около 500 запросов в месяц: на таком объеме одной темы регулярный поток продаж не построить, конкуренты делят те же запросы.

Что сделали: расширили продукт в смежные премиум-категории (бариста, ресторанный бизнес, этикет, сигарный клуб), под каждую сделали отдельную посадочную и свою семантику в Директе, пакет из нескольких курсов давали со скидкой 25%. За сентябрь 2023 - апрель 2024 бюджет в районе 550К руб дал 158 продаж и 3М руб выручки.

532квал. заявки
1,038 рубCPL квал.
158продаж
3М рубвыручка
Полный кейс школы сомелье →
Туризм · Кавказские Минеральные Воды

КМВ-санатории - 1,038 заявок на путевки и ROI 520% (по данным клиента) на квизе и узких запросах

Туристическое агентство, продающее путевки в санатории КМВ. Регион перегрет - сотни агентств толкаются за одного клиента, который часто предпочитает бронировать напрямую в санатории. Средний чек путевки - 85,000 руб, цикл принятия решения 10-30 дней, ключевой фактор выбора - медицинские показания.

Что сделали: разработали квиз для подбора санатория по медицинским показаниям - гипертония, суставы, восстановление после COVID, диабет. Ядро семантики построили на узких запросах по заболеваниям и процедурам, а не на общем "путевки в Кисловодск". Настроили передачу офлайн-конверсий (оплата, заезд, повторные обращения) для обучения стратегии на реальные продажи. Запустили ретаргетинг с персональными предложениями для тех, кто не оплатил после брони. Квиз поднял конверсию сайта с 2.5% до 7.2%.

510,820 руббюджет
1,038заявок
492 рубCPL
520%ROI по данным клиента
Полный кейс КМВ-санатории →

Еще наши кейсы на Директе: Стоматология СПб (имплантация по 1,700 руб за лид), загородные дома у МКАД (20 продаж в месяц, ROI 450%), новостройки Сочи (298 квалифицированных заявок через РСЯ), Школа сомелье (532 квал. заявки по 1,038 руб). Смотреть все кейсы →

Отличия

Чем мы отличаемся от обычного агентства Яндекс Директа

Специализация по нишам вместо универсального отдела

В типовом агентстве один директолог ведет одновременно застройщика, клинику и онлайн-школу - потому что так удобно загружать специалистов. Мы держим шесть отдельных performance-команд под ниши. Это дороже для нас, но проект ведут люди, которые уже сделали такое не первый раз, знают подводные камни и имеют рабочие связки

Офлайн-конверсии в каждом проекте

Большинство агентств ограничивается настройкой целей на "заполнил форму" и "позвонил". Мы в обязательном порядке передаем стадии воронки из CRM обратно в Метрику. Без этого автостратегии Яндекса оптимизируются вслепую, а CAC остается на плато или растет

Честно говорим, когда Директ - не ваш канал

Нам выгоднее взять проект. Но если у клиента аудитория не в Яндексе или продукт запрещен к рекламе в РФ - говорим об этом до подписания договора. Потеряем в выручке на этом клиенте, но сохраним репутацию. Поэтому у нас средний срок работы с клиентом 1.5+ года

Собственный продакшн креативов и посадочных

У нас in-house дизайнер, копирайтер, моушн и верстальщик. Новые баннеры для РСЯ, заголовки для объявлений, квиз-страницы и A/B-варианты делаем своими силами. Клиенту не нужно искать отдельно агентство под дизайн и отдельно под лендинги. Подробнее - в услугах производство креативов и сквозная аналитика

Процесс

Что входит в ведение под ключ: от брифа до стабильной продажной машины

  1. Неделя 0 - бриф и аудит

    60-минутная встреча с командой клиента: продукт, аудитория, цифры продаж, текущий Директ и Метрика, данные из CRM. Если есть действующий кабинет - делаем бесплатный аудит и показываем, где сливается бюджет. На выходе - медиаплан с прогнозом CPL, CPQL и помесячным бюджетом на квартал

  2. Неделя 1 - настройка инфраструктуры и семантики

    Настраиваем Метрику, цели воронки, передачу офлайн-конверсий из CRM, маркировку рекламы через ОРД. Собираем и кластеризуем семантическое ядро. Готовим минус-словари. Параллельно - посадочные под сегменты (квиз и одностраничник) и первый пакет креативов для РСЯ

  3. Неделя 2 - запуск и обучение стратегий

    Запускаем Поиск по целевым ключам, РСЯ по аудиториям и look-alike. Первые 7-10 дней - фаза обучения стратегий Яндекса. Смотрим на показатели ежедневно, режем нерабочие связки, тестируем заголовки и быстрые ссылки

  4. Недели 3-4 - оптимизация на квалифицированный лид

    Как только накоплено 50+ квал-лидов из CRM, переключаем автостратегии Яндекса на оптимизацию под квал-лид или оплату (в зависимости от объема данных). С этого момента CPL может подрасти, но CPQL и CAC начнут снижаться

  5. Месяц 2 - масштабирование и новые гипотезы

    Увеличиваем бюджеты по работающим связкам. Добавляем новые кампании: товарную по фиду для e-com, баннер на поиске для бренда, видеокампании для охвата. Раз в месяц обновляем ядро, чистим минус-словарь, добавляем ключи из отчета поисковых запросов

  6. Месяц 3 и дальше - стабильность и поиск точек роста

    К третьему месяцу кампании выходят на плановый CAC. Дальше задача - держать его и искать точки для расширения: новые категории спроса, новые регионы, новые посадочные, B2B-направления. Ежемесячно делаем стратегическую сессию с клиентом - что тестируем в следующем квартале

Под ключ

Стоимость и что входит

Работы агентства - от $900 в месяц, точная сумма считается под проект. Ниже все, что нужно, чтобы сравнить нас с другими подрядчиками: порог бюджета, состав работ по неделям и то, как вы принимаете результат

Минимальный рекламный бюджет
150,000 руб в месяц

Ниже автостратегии Директа не обучаются. Средний проект в e-commerce, медицине и инфобизнесе - 300,000-1,500,000 руб в месяц

Как считается стоимость работ

Работы агентства - от $900 в месяц, точная сумма фиксируется после медиаплана: она зависит от числа каналов, посадочных и креативов. Рекламный бюджет вы платите напрямую в кабинет, мы им управляем и отчитываемся по квалифицированным лидам и сделкам, а не по кликам

Получить медиаплан по Директу

Что входит в работу

  1. Неделя 0
    • Аудит текущего кабинета и Метрики
    • Медиаплан с прогнозом CPL по вашей нише и бюджету
  2. Неделя 1
    • Семантика по категориям, кампании Поиск, РСЯ, Мастер кампаний
    • Настройка Метрики и передачи офлайн-конверсий из CRM
    • Запуск - первые показы через 48 часов после согласования
  3. Недели 2-4
    • Обучение автостратегий на квал-лид, чистка площадок и минус-слов
    • Ретаргетинг по брошенным просмотрам и сегментам CRM
    • Первый отчет по цене квалифицированного лида
  4. Месяц 2+
    • Масштабирование бюджета без роста CPO
    • Look-alike по LTV-когортам, тесты новых связок
    • Еженедельный отчет и ежемесячный разбор гипотез

Как вы принимаете работу

  • KPI по цене квалифицированного лида согласованы до запуска и записаны в медиаплан
  • Еженедельный отчет: расход, лиды, квал-лиды, CPL, сделки из CRM
  • Доступ на чтение к рекламному кабинету и аналитике - цифры проверяются, а не пересказываются
  • Ежемесячный акт и сверка по бюджету

Что нужно от вас

  • Доступы к рекламному кабинету, аналитике и CRM (или заводим новые)
  • Ответственный за обработку заявок и обратная связь по качеству лидов раз в неделю
  • Посадочная страница или бриф на нее, материалы для креативов
  • 2-3 часа на созвоны в первый месяц: бриф, согласование медиаплана, разбор первых лидов
FAQ

Короткие ответы на частые вопросы

Короткие ответы про бюджет, сроки, отчетность и формат работы. Если вашего вопроса нет в списке - напишите, ответим за 1-2 часа в рабочее время

Задать свой вопрос
Сколько стоит ведение Директа у WEBNOSTRA PERFORMANCE?
Минимальный рекламный бюджет от 150,000 руб в месяц. Средний проект в нишах e-commerce, медицина, инфобизнес: бюджет 300,000-1,500,000 руб. Флагманский проект с выручкой от 5М руб: рекламный бюджет от 2М руб в месяц с опцией бонуса от перформанса. Работы агентства - от $900 в месяц, точная сумма фиксируется после медиаплана и согласования KPI
Что входит в настройку и ведение Яндекс Директа под ключ?
Полный цикл без задач на стороне клиента: аудит текущего кабинета и медиаплан с прогнозом, настройка Метрики и передачи офлайн-конверсий из CRM, сбор семантики и минус-словарей, посадочные под сегменты, креативы для РСЯ, маркировка через ОРД, запуск Поиска и РСЯ, дальше - ежедневный контроль, оптимизация на квалифицированный лид и ежемесячные стратегические сессии. От клиента нужны доступы, продуктовая фактура и обратная связь по качеству лидов из CRM
Какая отчетность?
Еженедельные отчеты: расход, лиды, квал-лиды, CPL, сделки из CRM. Ежемесячный финальный отчет с воронкой до сделки. Плюс дашборд в реальном времени - вы видите цифры, не дожидаясь отчета. Все доступно 24/7
Как выбираете каналы под проект?
Зависит от продукта, рынка и аудитории. Недвижимость ЮВА - Meta Ads + Google Ads. РФ e-commerce - Яндекс Директ + VK. Крым и новые регионы - только VK. Инфобизнес - Meta + Яндекс. Не продаем «пакет услуг», а подбираем оптимальный микс
Через чей кабинет ведете рекламу?
Работаем через агентский кабинет WEBNOSTRA в Яндексе. Клиент получает ежемесячный акт сверки по бюджету и полный доступ на чтение к кабинету Директа и Яндекс Метрике. Все доступы и данные остаются у клиента после завершения работы
Как с закрывающими документами?
Каждый месяц - акт и сверка по бюджетам от нашего ИП в Казахстане или в Грузии. Маркировка рекламы через ОРД выполняется нашей стороной, токены и отчеты в ЕРИР передаются клиенту
За какой срок будут первые результаты?
Первые лиды - на 4-5 день после запуска кампаний. Дальше динамика такая: за первый месяц выходим на плановый CPL, во второй и третий оптимизируемся под квалифицированный лид и снижаем CAC, к концу первого квартала удерживаем плановый CAC
Работаете с существующей Яндекс Метрикой или нужна новая?
Работаем с любым сетапом. Если Метрика уже настроена - проводим аудит, дорабатываем цели, добавляем недостающие передачи событий. Если настройка поверхностная или Метрики нет - ставим с нуля с полной иерархией 8-15 целей и передачей офлайн-конверсий из CRM
Следующий шаг

Обсудим ваш проект

Бесплатная 40-минутная диагностика. Аудит текущего кабинета, разбор Метрики, прогноз лидов и медиаплан на 3 месяца. Без обязательств со стороны клиента

  • Бесплатная диагностика: 40 минут с профильным специалистом
  • Расчет unit-экономики под ваш оффер
  • Кейсы из вашей ниши
Получить медиаплан по Директу
Ответим за 1-2 часа в рабочее время
Без спама. Не передаем контакты третьим лицам
✓
Получили заявку!
Ответим за 1-2 часа в рабочее время (ежедневно 13:00-01:00 по Пхукету) в Telegram или по номеру, который указали
Спасибо! Два вопроса, чтобы сразу подготовить разбор под вас
Или сразу в мессенджер
TelegramWhatsApp
Другие направления

Посмотрите другие услуги и направления